Perguntas Frequentes

A Impressão 3D Nygma faz qualquer tipo de impressão?

Não. A Impressão 3D Nygma atua exclusivamente com modelos que se enquadram nas categorias apresentadas em nosso catálogo oficial. Não produzimos itens que estejam fora desse escopo. Solicitações que não atendam às diretrizes internas da empresa poderão ser recusadas sem obrigação de justificativa adicional.

A Impressão 3D Nygma cria modelos personalizados com base em imagens, descrições ou ideias?

Não. A Impressão 3D Nygma não desenvolve modelos 3D a partir de fotos, descrições, rascunhos, conceitos ou ideias enviadas pelo cliente. Para que um pedido seja analisado, é necessário que: O modelo já exista em nossos arquivos ou o cliente encaminhe um modelo 3D pronto para impressão

Mesmo nesses casos, o arquivo enviado passará por avaliação prévia. A empresa poderá recusar qualquer solicitação que não esteja de acordo com nossas políticas, padrões técnicos ou categorias atendidas.

Quais são as possibilidades de personalização oferecidas?

A personalização dos modelos comercializados pela Impressão 3D Nygma se limita às seguintes opções:

Tamanho

Pintura

Material

As medidas podem variar conforme os limites definidos pela empresa, baseados na capacidade técnica de nossas impressoras e nos padrões internos de produção. Não realizamos alterações estruturais no modelo, como mudança de pose, anatomia, adereços, expressão facial ou quaisquer modificações que caracterizem criação ou escultura digital.

Por que determinados modelos não são aceitos?

A Impressão 3D Nygma possui diretrizes próprias que determinam o tipo de conteúdo atendido. Modelos fora das categorias oficiais — incluindo, mas não se limitando a, artigos religiosos, temáticas sensuais, conteúdo adulto ou quaisquer itens não compatíveis com nossos anúncios padrão — não são produzidos pela empresa.

Posso enviar um arquivo 3D para análise?

Sim. O cliente pode enviar um modelo 3D pronto para impressão, desde que ciente de que a aprovação dependerá de avaliação técnica e de conformidade com nossas políticas. O envio do arquivo não implica obrigatoriedade de produção.

Se meu pedido for recusado, posso solicitar outro?

Sim. Caso o projeto não esteja de acordo com as normas da empresa, o cliente poderá selecionar outro modelo disponível no catálogo ou enviar um novo arquivo que se enquadre nos critérios aceitos.