Trocas e Devoluções

Política de Devolução

Na Impressão 3D Nygma, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com nossos produtos. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções de acordo com os seguintes termos:

1. Condições de Devolução:

  • O produto deve estar em sua condição original, sem uso e em sua embalagem original.
  • A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 7 dias após a entrega do produto.
  • Produtos personalizados ou sob medida podem não ser elegíveis para devolução, a menos que haja defeito de fabricação.

2. Processo de Devolução:

  • Entre em contato conosco através do email [email protected] para iniciar o processo de devolução.
  • Você será responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o produto esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente.

3. Reembolso:

  • Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, emitiremos um reembolso dentro de 5 dias úteis.

4. Produtos com Defeito ou Danificados:

  • Se o produto recebido estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

5. Exceções:

  • Reservamo-nos o direito de recusar devoluções se as condições acima não forem atendidas.

6. Contato:

  • Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco através do email [email protected].